カナダ留学の総合情報 UCI

トロントにあるコーナーストーンカレッジから届いた、現在インターン中のITOさんのご紹介です。
学校：　コーナーストーンカレッジ
プログラム： AH&LA Hospitality Diploma
就学時の英語力：　中級
職業経験：　アルバイト程度
将来の夢：　ハワイのホテルで働く
留学期間：　１年間
ITOさんはESL卒業後、今年の1月からAH&LA Hospitality Diploma プログラムを受講。
6月には全てのコースを修了し、7月から8週間の日程でインターンシップを行っています。
今週にはインターンシップを終了し、来月からは韓国ヒルトンホテルにて8週間のインターンシップを予定しています。帰国後には就職活動を開始して、将来はハワイのホテルでの就労を目指しています。
【ITOさんのインターンシップの感想】
私のインターンシップは、ホテルのフロントデスクです。
インターンシップ先のホテルには200室あり、すべてがスーツホテルです。なので、他のホテルとは違い、すべての部屋がキッチンを備えているなど、一見アパートのようになっています。
ホテルはダウンタウンに位置しており、たくさんの外国人のお客様が私たちのホテルに滞在を希望しています。
私のポジションは、フロントデスクです。このホテルに、ベルマンやコンシェルジュはいません。フロントデスクの担当者がたくさんの知識を持つことで、コンシェルジュのように対処しなければなりません。
私の仕事は、チェックイン、チェックアウト、電話対応、部屋と駐車場の鍵作り、モーニングコールのセット、予約の受付、キャッシャー、お客様の要望に応えたり、時には苦情・不満への対応などもします。
私がインターンシップを始めた時は、この仕事はとても大変でこれ以上続けていくことはできないと思いました。私のトレーニングは、オン・ザ・ジョブトレーニングで、特に、私が入ったその時期、ホテルはハイシーズンでとても忙しかったんです。また、私のポジションではたくさんの仕事をこなすことが要求されます。前述のように、私のホテルにはコンシェルジュがいないため、想像以上にホテルとトロントに対する知識を持っている必要がありました。
フロントデスクで働くことはとても大変で、ストレスを感じることも多々あります。お客様からの苦情も直接聞くことになります。 “難しい”気質のお客様も上手く扱わなければなりません。しかし、その一方で、私たちはお客様と直接顔を合わせて話ができるので、お客様が本当に感じること、考えること、ホテルにやって欲しいと思っていることを、簡単に知ることができます。
この仕事が簡単だ、とは決していえません。実際、私にとってはとても大変な仕事です。ですが、この機会を通して、私はたくさんのことを学びました。「やりがいがあるもの(worthwhile)」、私はこれをテキストの中からは学ぶことができませんでした。ですから、この経験は私の将来にとても役に立つものですし、キャリアの面でも大きく影響のある“投資“になっています。
私の職場は、良い場所です。マネージャーは、私をたくさん助けてくれますし、時には笑わせて楽しませてくれます。同僚もとても親切で、彼らに出会うことができて良かったと思っています。彼らには、非常に感謝しています。

トロントのSGICではESLをはじめ様々なプログラムが開講していますが、その中でも人気なのがビジネスプログラムです。
8週間のプログラム後にはどの生徒も自信をもって英語を話せるようになり、内容はとても実践的でどの企業にも適用できるビジネス英語を身に付けることができます。
長年カナダの大企業でビジネスをみてきたベテラン講師陣が揃っていて、カリキュラムも重点を押さえて組まれているので、本格的にビジネスを学んでプロフェッショナルなビジネス英語を習得できます。
期間：　8週間
時間：　9:00～14:45
講師：　2人
教材：　2冊（大学やカレッジで使われているものを使用します）
人数：　10～12人
クラス：　4クラス
レベル：　中～上級
インターンシップ：　50社以上提携
ビジネスプログラム（Business Communication Diploma Program – BCDP）の体験談はこちら

KGICがトロントキャンパスで開講をしているABMDP（有給インターンシップ）プログラムが、2008年10月より一時的に休止となりました。
（無給インターンシップであるBMDPプログラムは通常通りに開講しています。）
バンクーバー校ではこれまで通り有給インターンシッププログラムを開講していて、現在では50名以上の学生が受講している大変人気のあるプログラムです。
有給インターンシップ プログラムに関するご質問はUCI カナダ留学エージェントまでお気軽にお問い合わせください。

前回から続きの、トロントにあるビジネス学校SGICから届いたカナダ留学 体験談を紹介させていただきます。
【インターンシップ　体験談】
>> 前回の体験談
Q.　インターンシップの具体的な内容を教えてください。
経理です。自分専用のコンピューター、デスクが与えられ、実際に経理の人がしている仕事を手伝いました。
宿泊者の料金の合計と、ホテルに入ってきたお金の合計バランスが取れているかなど、名前と数字との戦いでした。
はじめは経験したことのないことばかりで、戸惑うことばかりでしたが、だんだん何をしているか、どのようにオフィスが構成されているかわかってくると楽しめるようになってきました。
英語環境でこのような仕事の体験ができて本当に良かったです。
Q.　インターンシップをして良かったことは何ですか？
パートタイムの仕事とは全く違った経験ができたことです。
ネイティブ同士の会話で、会話も専門的な仕事の内容のため、使う単語が全く違い聞いているだけで本当に勉強になりました。
お客様も含め、ネイティブの人達と話す貴重な機会も沢山ありました。
経理という仕事の内容だけでなく、英語のスキルもだいぶ伸びたと思います。
社会経験、英語スキルの向上、それに加え一緒に働いてる人達が本当に優しく、すごく楽しみながら働くことができました。
Q.　ビジネスプログラムとインターンシップ合わせての感想をお願いいたします。
すごくいい組み合わせだと思います。
ビジネスプログラム無しにインターンシップへ行くと、ビジネスのベーシックな知識や単語もないためむしろ意味がないと思うし、逆にビジネスコースで勉強してもインターンシップをしなければ、学んだビジネスを生かす場もなく終わってもったいないと思います。
私はビジネスプログラムで学んだことをインターンシップで生かすことができ、自分の身につけることができました。
大変でしたが、本当に充実した3ヶ月間を過ごし、やり遂げたーー！！という達成と自信でいっぱいです。
この自信と経験はこの留学生活に求めていたものであり、今は胸を張って日本に帰れます！
- chiaki -
インターンシップやトロント留学に関するご質問は、UCI カナダ留学エージェント までお気軽にお問い合わせください。

前回から続きの、SGIC（トロント）のカナダ留学 体験談を紹介させていただきます。
【インターンシップ　体験談】
>> 前回の体験談
Q.　授業内で一番気に入った点は何ですか？
すべてがうまく含まれていることです。
ビジネスの知識はもちろんのこと、会話の時間もたっぷりと与えてくれました。
私達の意見も授業に取り入れてくれて、私が発音に自信がないというと、例文など書いたHand-outを用意してくれました。
個人的にすごく自分のプラスになったことが、毎日新聞を読んだことです。これは毎日の宿題でした。
強制されないとできない私も、この宿題のおかげで新聞を読む癖がつき、今では苦もなく読むことができるようになりました。
あと、合計1時間のプレゼンです。話すことに慣れていなかったのが、このプレゼンを通して話すことによって自信がつきました。
Q.　受講してよかったこと、得たことは何ですか？
得たものは、かけがえのない仲間・先生、すべてやり遂げたという達成感、TOEICの点数です。
2ヶ月間クラス替えがないことで、クラスメートと仲良くなり、つらい2ヶ月間を耐え抜いたという仲間意識ができました。
トロント生活の中で一番気を使わない、信頼できるメンバーです。
また、毎日忙しくいっぱいいっぱいで過ごしていましたが、仲間、先生の助けもあり、無事Diplomaをもらえました。
この達成感はなかなか得ることができないと思います。
もうひとつ。TOEICの点数もビックリするくらい跳ね上がりました。TOEIC用の勉強をしたわけではないのに、ビジネスクラスについて学んだからとは思いますが、ラッキー！！って感じです。　笑
- chiaki -
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